الأسئلة الشائعة

هنا تلقى إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا واللي ممكن تتبادر في ذهنك

كيف أنشئ متجري الإلكتروني على تبايُع؟ وهل أحتاج إلى خبرة تقنية؟

إنشاء المتجر يتم بخطوات بسيطة وسريعة ولا يتطلب أي خبرة تقنية. المنصة مصممة لتكون سهلة الاستخدام وتناسب المبتدئين والمحترفين.

ما هي طرق الدفع المتاحة في متجري؟

توفر تبايُع ربطًا مباشرًا وفوريًا مع عدة وسائل دفع وبدون عقود، تشمل: مدى، فيزا، آبل باي، سامسونج باي، بالإضافة إلى خيارات الدفع بالتقسيط مثل تابي وتمارا.

كيف يتم شحن الطلبات إلى العملاء؟

توفر تبايُع ربطًا مباشرًا ومجانيًا مع عدة شركات شحن، دون الحاجة إلى عقود وبأسعار مخفضة. لا تحتاج إلى شراء بوليصات شحن مسبقًا؛ يمكنك إصدار بوليصة الشحن مباشرة مع كل طلب من داخل المنصة.

هل توجد عمولة على المبيعات؟

لا تفرض تبايُع أي عمولة على مبيعات متجرك في باقات الاشتراك المدفوعة (بلس، برو، أدفانسد) وتُطبق فقط على باقة العمولة. كما توفّر المنصة للتجار رسوم بوابات دفع ثابتة وتنافسية عبر مزودي خدمات الدفع مثل مدى وفيزا وغيرها.

ما هي متطلبات إنشاء متجر على تبايُع؟

وثيقة قانونية سارية ومناسبة لنوع الكيان (وثيقة عمل حر للأفراد، أو سجل تجاري للمؤسسات والشركات)، ورقم جوال سعودي، وحساب بنكي سعودي مطابق لمالك الوثيقة

هل يمكن للتجار من خارج المملكة العربية السعودية إنشاء متجر على تبايُع؟

الخدمة متاحة حاليًا للتجار داخل المملكة العربية السعودية فقط.

هل أستطيع فتح متجر على تبايُع إذا كان لدي متجر في منصة أخرى؟

نعم، يمكنك إنشاء متجرك على تبايُع ونقل منتجاتك من منصات أخرى بكل سهولة والبدء بالبيع مباشرة.