سياسة الخصوصية
تلتزم منصة تبايُع إلى أقصى درجة بحماية بياناتك الشخصية، ومن خلال قبولكم لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء منصة تبايُع، فإنكم تسمحون لنا بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط وفقاً لسياسة الخصوصية وبشكل محدود جداً. مع العلم بأننا نتعهد بعدم بيع او استخدام او عرض بياناتك الشخصية الى أي جهة.
كيفية جمع البيانات الخاصة بكم من قبل منصة تبايُع
نحن نقدر ثقتكم بتزويدنا بمعلوماتكم الشخصية. نحن نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل عند فتح حساب جديد على منصة تبايُع (مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف النقال لتوثيق الحساب وغيرها)، ويجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع أو التطبيق والتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة.
نطلب منك ان تقدم لنا معلومات دقيقة وكاملة عن نفسك ويجب تحديثها ان دعت الحاجة. وهذا الالتزام هو شرط لتقديم خدماتنا أو منتجاتنا من خلال منصة تبايُع.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نطلب معلوماتك الشخصية فقط لتقديم أفضل الخدمات والدعم، وبهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك وتنفيذ بنود اتفاقيتنا معك، وجمع الرسوم، وتزويدك برسائل الكترونية تنبيهية أو ترويجية، وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع أطراف ثالثة.
مثلا قد نلجأ الى اشراك بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات مع أطراف ثالثة لأهداف تتعلق بزيادة مستوى الأمن.
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين
- قد يكون الاعضاء في حاجة للمشاركة في المعلومات الشخصية مع بعضهم البعض، بهدف استكمال بعض العمليات على منصة تبايُع. عليك ان تحترم في جميع الاوقات سرية الاعضاء الاخرين.
- نحن لا نضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها اعضاء أخرين، لذا عليك طلب معلومات حول مستوى السرية وعقود الأمان من أي اعضاء أخرين على الموقع قبل مباشرتك وتزويدهم بأي بيانات أو معلومات مالية أو شخصية، وبإمكانك الرجوع لموظفي خدمة العملاء للتأكد من صلاحية المطلوب وأمانه.
- لا يشمل هذا الاتفاق كشفك لمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع اخر. أنت موافق على استخدام أي معلومات شخصية تتلقاها من عضو في موقع أخر بغرض اتمام عملية على منصة تبايُع فقط لهذه العملية، وأنك لن تستخدم المعلومات المتلقاة من عضو في موقع اخر لأي أهداف أخرى.
الإجراءات الأمنية
- جمع بيانات الاستخدام والوصول التي تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية أو لحماية أنظمتنا ضد الاعتداءات الغير مشروع.
- يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه البيانات.
- نحن نستخدم سجلات "الكوكيز" وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل لأغراض حفظ السجلات وتساعدك على تحسين اداءك في استخدام منصة تبايُع. وقد تكون المعلومات التي تم تجميعها وتخزينها من خلال سجلات الكوكيز ضد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها على أنظمتنا.
اتصل بنا
في حال كنت غير راض عن أي من بنود هذا الاتفاق، فيمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء قبل استخدام خدمات منصة تبايُع.
ونسعد بالرد على جميع أسئلتكم واستفساراتكم عبر البريد الالكتروني:
info@tabayu.com
